Tiivistetysti:
- Tuotetieto on yksi yrityksen keskeisimmistä voimavaroista, jolla on suora vaikutus menestykseen markkinoilla. Silti se jää usein tunnistamatta arvokkaana omaisuutena.
- ERP-järjestelmät on suunniteltu varastonhallintaan ja transaktioihin, ei tuotetiedon rikastamiseen tai monikanavaiseen julkaisuun. Muutosten tekeminen on hidasta, kallista ja vaatii IT-resursseja.
- PIM-ratkaisu kokoaa tuotetiedot yhteen paikkaan ja mahdollistaa teknisten speksien, markkinointikuvausten, kuvien, videoiden ja käännösten hallinnan sekä niiden jakamisen kaikkiin kanaviin ajantasaisena ja yhtenäisenä.
- Yhdessä ERP ja PIM muodostavat tehokkaan kokonaisuuden: transaktiotiedot pysyvät ERP:ssä, kun taas PIM vastaa tuotetiedon laadusta, nopeasta päivityksestä ja monikanavaisesta julkaisusta ilman IT-riippuvuutta.
Kun yrityksen arvokkaimpia omaisuuseriä mietitään, tulevat mieleen rakennukset, koneet, patentit tai asiakassuhteet. Harvemmin listalle nousee yksi liiketoiminnan keskeisimmistä voimavaroista: tuotetieto.
Silti juuri sen ympärillä koko bisnes pyörii – ja sen laadulla on suora vaikutus siihen, kuinka hyvin yrityksesi menestyy markkinoilla.
ERP:n rajallisuus tuotetiedon hallinnassa
Monet yritykset käyttävät ERP-järjestelmää tuotetiedon säilyttämiseen. ERP onkin erinomainen työkalu varastonhallintaan, hinnoitteluun ja tilausten käsittelyyn, mutta se ei ole suunniteltu tuotetiedon rikastamiseen tai monikanavaiseen julkaisuun.
ERP:ssä tuotetieto on usein teknistä ja transaktiopainotteista: tuotenumerot, varastosaldot ja ostotiedot. Markkinoinnin ja myynnin tarvitsemat tiedot – kuvat, pitkät tuotekuvaukset, SEO-optimoidut tekstit, käyttöohjeet ja monimuotoiset tekniset spesifikaatiot – eivät mahdu ERP:n rakenteisiin luontevasti.
Lisäksi ERP-järjestelmän muokkaaminen on tyypillisesti hidasta, kallista ja vaatii erityisosaamista. Jos haluat lisätä tuotteeseen uuden kenttämuodon tai muuttaa tiedon rakennetta, joudut usein odottamaan IT-resursseja tai konsultteja. Tämä hidastaa reagointikykyä markkinoiden muutoksiin.
PIM tuo tuotetiedon hallinnan uudelle tasolle
PIM-ratkaisu on nimenomaan suunniteltu tuotetiedon hallintaan ja hyödyntämiseen. Se toimii keskitettynä alustana, joka kerää tuotetiedot ERP:stä ja muista lähteistä, rikastaa niitä tarvittavilla lisätiedoilla ja jakaa ne kaikille tarvittaville kanaville.
PIM:n avulla voit hallita kaikkea tuotteeseen liittyvää tietoa yhdessä paikassa: tekniset speksit, markkinointikuvaukset, kuvat, videot, ohjeet ja käännökset. Tieto pysyy ajantasaisena ja yhtenäisenä kaikissa kanavissa. Niin verkkokaupassa, markkinapaikoilla, painomateriaaleissa kuin kumppaneidenkin järjestelmissä.
PIM-ratkaisun keskeiset edut:
- Nopea ja ketterä tuotetiedon päivitys: Markkinointi ja tuotetiimit voivat päivittää tietoja itse ilman IT-osastoa tai konsultteja.
- Monikanavainen julkaisu: Samaa dataa voidaan helposti muotoilla ja julkaista eri kanaviin – verkkokauppaan, painettuihin luetteloihin, API-rajapintoihin tai jälleenmyyjille.
- Laadukkaampi tieto: PIM-järjestelmässä voi määritellä pakollisia kenttiä, validointisääntöjä ja hyväksymisprosesseja, jotka varmistavat tiedon laadun ennen julkaisua.
- Integraatio ERP:n kanssa: PIM ei korvaa ERP:iä, vaan täydentää sitä. Transaktiotiedot pysyvät ERP:ssä, mutta tuotetiedon hallinta ja julkaisu tapahtuu PIM:n kautta.
Kun tuotetieto on hyvin hallinnassa, asiakkaat löytävät tuotteesi paremmin, ostopäätökset syntyvät nopeammin ja sisäiset prosessit sujuvoituvat. PIM-ratkaisu mahdollistaa tämän ilman, että joudut kuormittamaan ERP-järjestelmää tehtävillä, joihin se ei ole suunniteltu.
Tuotetieto on todella yrityksesi omaa pääomaa. Ja kuten kaikki arvokkaat omaisuuserät, se vaatii oikeaa hoitoa ja työkaluja pysyäkseen hyvässä kunnossa.