Increase sales effectiveness
Our digital sales solutions—including sales dashboards, process automation, e-commerce platforms, and other solutions for ordering your products and services—enhances operational efficiency and streamlines your sales processes. By adopting these tools, you can foster business growth and ensure long-term success in an evolving digital landscape.
Asiakkaalle tarjotut palvelut omasta tuotekannasta hintoineen, tilaushistoriasta ja tallennetuista ostoskoreista on nopeuttanut asiointia kanssamme ja samalla asiakaspalvelun puhelinjonot ovat lyhentyneet.
Suurin hyöty yhteistyöstä e21:n kanssa on ollut asiakaspalvelun tason paraneminen.
Automate and optimize product and service delivery
A product or service only has value once delivered. By integrating essential business data from your backend systems at the core of your supply chain, we enable structured, seamless, and error-free deliveries. This improves delivery accuracy and boosts both customer satisfaction and loyalty.
Meillä verkkoliiketoiminta tuo jatkuvaa lisämyyntiä tuotteillemme. Asiakastyytyväisyysmittauksen mukaan verkosta ostaneiden asiakkaiden kesken tulos olis huikeat 4,7/5 tyytyväisyysasteikolla. Tulos on enemmän kun osasimme ikinä toivoa.
Offer transparency with customer portals
Our Customer Portal solutions provide end-to-end transparency for your customers and improve customer support. These solutions drive customer satisfaction, improve communication, provide an easy way to reorder , and strengthen after-sales services, while optimizing your own internal processes.
Uusi huoltopalvelu on vähentänyt aiemman järjestelmän edellyttämän pääkäyttäjän kriittistä roolia. Nyt koko huoltoprosessissa hyödynnettävä tieto on pilvessä, jolloin tieto ei ole enää yhden henkilön takana. Koska uuden palvelun myötä kellosepät täyttävät itse huoltotiedot verkkoon, ei aiempi pääkäyttäjä ole enää vastuussa huoltoon liittyvien tietojen selvittämisestä.
Verkkopalvelun johtoajatuksena on ollut helppokäyttöisyys. Käyttäjät löytävät helposti tarvitsemansa lomakkeet, täyttää sekä tulostaa ne ja niihin liittyvät sopimusehdot ja tehtäväluettelot. Tämän lisäksi Sopimuslomake.net on monen käyttäjäorganisaation ensisijainen ja myös ainoa sopimusarkisto. Siitä onkin tullut on rakennustoimialan laajasti hyväksymä ja käyttämä palvelu.
Tämä sivusto on optimoitu uusimmille selaimille ja puhelimille. Emme voi taata, että kaikki ominaisuudet toimivat vanhemmilla selaimilla ja puhelimilla.