Käytet­tävät ja luotet­tavat

Digi­taalisen liike­toiminnan ratkaisut

Tutustu ratkaisuihimme

Ensimmäiseksi meidät vakuutti se, että he olivat alusta asti

hyvin perillä siitä mitä me teemme.

Tutustu asiakkaisiimme

e21 Ratkaisut

 joilla keräät, yhdistät ja rikastat taustajärjestelmissä olevan datan kattavaksi liiketoimintaratkaisuksi

Datan
hallinta

  • Tuotetiedon hallinta
  • Laitteet ja kalusto
  • Asiakkaiden laitekanta
  • Palvelutapahtumien hallinta

Asiakkaan
kohtaaminen

  • B2B verkkokauppa ja/tai sivusto
  • Tilausjärjestelmät
  • Myynnin työkalut hinnoittelusta tilaukseen
  • After Sales
  • Asiointipalvelut

Liiketoiminnan
prosessit

  • Ajohallintajärjestelmät
  • Laitehallinan järjestelmät
  • Tilaus-toimitusketjun hallinta
  • Tuotehallinta ja konfigurointi
  • Huolto- ja varaosapalvelut
Tutustu ratkaisuihimme

Luotettavaa yhteistyötä jo 21 vuoden ajan

Helvatin hyvin toimii! Tätä on nautinto naputella. Eilen illalla puoli yhteentoista asti ja täällä toimistolla edelleen homma jatkuu. Ei saisi kehittää näin koukuttavia työkaluja!

e21 on ollut erinomainen ja luotettava kumppani. Me kehitämme yhteistyössä Ruduksen toimintaa.

Suurin hyöty yhteistyöstä e21:n kanssa on ollut asiakaspalvelun tason paraneminen.

e21:llä on erinomainen rakennus­tuote­teollisuuden ymmärrys ja meille parhaat ratkaisut.

Verkkopalvelun optimoinnin myötä yli puolet uusista kaupoista tulee nyt verkosta saaduista liideistä.

Verkkokaupan avulla palvelemme entistä paremmin niin sopimusasiakkaita kuin tärkeitä jälleenmyyjiäkin.

Vihdoin meillä on myynnin työkalu joka on helppokäyttöinen, selkeä ja pragmaattinen.

Myös he luottavat meihin

Katso kaikki asiakastarinamme

Asiakas­kokemukset puhuvat puolestaan

"Suurin hyöty on se, että saimme parannettua asiakaspalvelun tasoa."
" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen>
Lue lisää asiakaskokemuksia
Tavoitteemme on

Rakentaa asiakkail­lemme kilpailu­etua

Teemme sen vahvistamalla asiakasymmärrystä, muotoilemalla digitaalisia pelikirjoja, digitalisoimalla myyntiä, helpottamalla asiointia sekä luomalla uusia liiketoiminnan lähteitä. Samanaikaisesti yritysten toiminta tehostuu, tuottavuus kasvaa ja tiedolla johtaminen paranee. Olemme erikoistuneet B2B-myyntiin ja erityisesti teollisuuden ja teknisen kaupan toimialalle. Asiakkaamme ovat niin kotimaisia kuin kansainvälisesti tunnettuja yrityksiä.

Kuuntelemme

Lähdemme liikkeelle asiakkaiden ja loppuasiakkaiden kuuntelulla

Muotoilemme

Visualisoimme ja konseptoimme ajatukset ja ideat palvelumuotoilun keinoin

Kehitämme ketterästi

Hyödynnämme ketteriä kehitysmalleja ja rakennamme kustannustehokkaita ratkaisuja

Saamme aikaiseksi

Kaikki ratkaisumme ovat räätälöityjä B2B-alan tarpeiden ja toimintamallien pohjalta

Tutustu meihin

e21 Ajankohtaista

Polttavimmat ajatukset B2B-alan digitalisoinnista