Kattolaskuri ostamisen avuksi

BMI on Euroopaan johtava kate- ja vedeneristysmateriaalien valmistaja sekä katto-urakoinnin ja kattohuoltopalvelujen markkinajohtaja Pohjoismaissa. Päätuotteita ovat kate- ja vedeneristämismateriaalit ja niihin liittyvät rakennusmateriaalit. Tunnetuimmat tuoteryhmät ovat bitumikatteissa Icopal ja kattotiilissä Ormax.

Parempaa palvelua Kattolaskurin avulla

Kun teollisuuden ja teknisten tuotteiden myynti tapahtuu urakoitsijoiden ja vaikka rautakauppojen kautta, haasteena on usein menekin laskenta tarjousvaiheessa. Laskenta on työlästä ja vaatii erityisosaamista, jota kaikilla tarjouslaskentaa tekevillä ei ole. Tämä aiheuttaa tarjousten laadun vaihtelua ja menekin ennustettavuuden vaikeaa hallintaa. Asiakkaalle tilanne aiheuttaa kohtuuttoman pitkää odottelua.

Case IBM Kattolaskuri

Digitalisoimme Icopalin tuotevalinta- ja tarjouspyyntöprosessin toteuttamalla heille verkkopohjaisen kattolaskurin. Laskuri opastaa käyttäjää syöttämään ja valitsemaan tietoja askel askeleelta ja näyttää visuaalisesti eri kattovaihtoehdot ja materiaalit. Lopuksi laskuri näyttää käyttäjän valitseman ratkaisun sekä sen vaatimat rakennusaineet ja määrät. Katttolaskuri nopeuttaa tarjouslaskentaa ja se on niin helppokäyttöinen, että tarjouksen voi tehdä vaikka yhdessä asiakkaan kanssa ja lähettää sen heti asiakkaan sähköpostiin.

Palvelun käyttö onnistuu kaikilla päätelaitteilla eikä vaadi erikseen käyttöohjeita, koulutusta tai erityisosaamista. Icopalin tuotevalintaa ja tarjouspyyntojen tekemistä automatisoitiin kattolaskurin avulla. Kattolaskuri on helpottanut asiakkaiden ja myyjien tuotevalintaa ja nopeuttanut koko tarjousprosessiin hallintaa.


Tulokset 

Tilaus- ja tarjousprosessi tehostui

Asiakaspalvelu parantui

Laskuri auttaa palvelemaan uusia asiakasryhmiä

e21 Avainhenkilöt

Marko Rautakoura
TJ, partneri
Sami Keski-Saari
Palvelumuotoilija

Lisäkysymyksiä? Marko vastaa niihin mielellään!

Ota yhteyttä Markoon