Yksi alusta - useita verkkokauppoja
Rudus verkkokauppa
4,7/5
asiakastyytyväisyys
Verkkopalveluiden tavoitteena on, että sekä yritys- että yksityisasiakkaat voi tilata tuotteita verkosta. Asiakkaan ei tarvitse olla betonin, kivien tai soran asiantuntija.
Ruduksella on käytössä yksi SOLU kauppapaikka-alusta, jota eri liiketoimintayksiköt hyödyntävät. Samalla alustalla toimii betonikauppa, kivikauppa ja sorakauppa. Lisäksi alusta toimii yritysasiakkaiden tilausjärjestelmänä. Tilausjärjestelmässä pihaurakoitsija voi esimerkiksi tehdä tilauksia omilla sopimushinnoillaan ja siellä hän myös näkee laajemman valikoiman tuotteita, mukaanlukien korvaavat tuotteet.
Kiviaineslaskuri ja muita laskureita
Ostamisen avuksi on toteutettu useita erilaisia laskureita. Kiviaineslaskuri muuntaa asiakkaan tarvitseman määrän kohteen pinta-alasta todellisiin myyntiyksiköihin, eli tonneiksi. Betonikaupan rahtilaskuri optimoi rahtitavan ja takaa jokaiselle toimitukselle aina edullisimman vaihtoehdon.
Muita toteutettuja verkkopalveluita Rudukselle
Kotipolku
Kotipolku verkkopalvelua, jossa annetaan ideoita kodin rakentajille erilaisten betoni- ja kivituotteiden oikeanlaiseen ja kestävään käyttöön.
Rudus Pro
Rudus Pro ammattilaisten verkosto, johon on koottuna Ruduksen referenssit ja jossa jaetaan tietoa ajankohtaisista aiheista, blogikirjoituksista.
Turvapuisto
Turvapuisto toimii rakennusalan työturvallisuuden koulutusratana. Turvapuistoon on rakennettu mm. ajanvarausmahdollisuus.
Tulokset
Rudukselle tehdyt verkkopalveluratkaisut ovat hyödyntäneet kuluttaja-asiakkaiden, ammattilaisasiakkaiden ja omaa myyntiä monessa suhteessa.
- Verkkoliiketoiminta on tuonut lisämyyntiä.
- Tilausjärjestelmän avulla päästiin eroon luottotappioista, sillä ostoskorin laatija voi olla eri henkilö kuin verkko-ostojen maksaja. Tällöin maksaja voi laatia lukitun asiakashintaisen ostoskorin ja maksuaikataulun.
- Laskurit helpottaa ostamista ja vähentää myyjien rutiinitöitä.
- Ruduksen asiakaspalvelu on parantunut verkkopalveluiden ansioista.
- Asiakastyytyväisyys verkosta ostaneiden asiakkaiden kesken on huikeat 4,7/5!
Yhteistyötä jo vuodesta 2000
Yhteistyö Ruduksen kanssa on jatkuvun jo lähes 20 vuotta. Tässä ajassa Rudus on digitalisoinut yhä enemmän asiakaspalveluaan ja myyntiä ja kasvanut alallaan edelläkävijäksi myynnin ja ostamisen digitalisoinnissa. Ruduksen verkkonäkyvyyden panostaminen on myös tuottanut tulosta - asiakkaiden on helppo ostaa verkosta niin kiviaineksia, betonituotteita kuin valmisbetoniakin.
Ota yhteyttä, niin kerron lisää
Marko Rautakoura
CEO, Senior Consultant, Partner
+358 400 426 864
marko@e21.fi