-
Digital Roadmap
Verkkopalveluiden tehokas toteutussuunnittelma.
Kun rakennamme tai kehitämme verkkopalvelua, Digital Roadmap kokoaa yhteen verkkopalveluiden tavoitteet, toimenpiteet, aikataulun ja budjetin.

Digital Roadmap on myös suunnitelmallisen ylläpito- ja kehitystoiminnan tuki, kun tietoja päivitetään säännöllisesti. Tärkein Digital Roadmapin käyttäjä on verkkopalvelusta vastaava työryhmä. Sen kokoontuessa esim. kerran kuukaudessa tarkistetaan tilanne Digital Roadmapin avulla ja päivitetään toteutussuunnitelma.

Digital Roadmap tuotteen tukena tarjoamme asiakkaillemme kartoituspalvelua sekä tutkimus- ja analysointipalvelua.

e21 Audit kartoituspalvelu

Kokemus ja näkemys auttaa löytämään parhaat ja tehokkaimmat verkkopalveluratkaisut sekä varmistaa liiketaloudelliset hyödyt. e21Audit -palvelussa kartoitamme luotettavasti ja riippumattomasti asiakasyrityksen verkkopalvelumahdollisuudet ja –valmiudet. 

Kartoituksen tavoitteena on selvittää asiakkaan tärkeimmät kilpailutekijät verkkopalveluiden saralla. Selvitämme yrityksen liiketoiminnalle tärkeimmät verkkopalvelukokonaisuudet ja kohderyhmät.

Tutkimus- ja analysointipalvelu

Tutkimus- ja analysointipalvelu e21Mittaus muodostuu asiantuntijapalvelusta sekä tiedon keräämiseen, raportointiin sekä analysointiin kehitetystä sähköisestä mittaustyökalusta. e21 Mittaus on erittäin luotettava ja nopea tapa saada arvokasta tietoa päätöksenteon tueksi.

Käyttökohteita esimerkiksi:

  • verkkopalvelun käyttäjätyytyväisyys ja tulevaisuuden odotukset
  • tehtyjen toimenpiteiden vaikuttavuus
  • sähköisen asioinnin tarpeiden selvittäminen
  • aktiivinen asiakaspalautteen kerääminen
  • asiakastyytyväisyyden mittaaminen ja
  • tuote- ja palvelutestaus

Digital Roadmap on

e21:sen kehittämä työpöytä verkkopalveluiden suunnitelmalliseen toteutukseen

Digital Roadmap


Ota yhteyttä:
 
Marko Rautakoura
CEO, Senior Consultant, Partner
+358 400 426 864
 
Mikko Särkikangas
Senior Consultant, Partner
+358 400 807 503